Prekių pristatymo sąlygos

Svetainėje ausrav.kursailtu.lt užsakytos prekės pristatomos laikantis žemiau nurodytų terminų ir taisyklių. Mes siekiame, kad jūsų užsakymai jus pasiektų kuo greičiau ir saugiau.

1. Pristatymo terminai ir kainos

Pristatymas Lietuvoje:

  • Terminas: Įprastai prekės pristatomos per 1 – 3 darbo dienas. Nenumatytais atvejais terminas gali pailgėti iki 2 – 5 darbo dienų.
  • Nemokamas pristatymas: Taikomas visiems užsakymams, kurių suma yra 30 € ir daugiau.
  • Kaina: Tiksli pristatymo kaina apskaičiuojama suformavus pirkinių krepšelį ir pasirinkus pageidaujamą pristatymo būdą.

Pristatymas į Latviją ir Estiją:

  • Terminas: 1 – 4 darbo dienos.
  • Partneriai: Prekes pristatome naudodamiesi Omniva ir DPD paslaugomis.
  • Svarbu: Nemokamo pristatymo nuolaida (perkantiems už 30 € ir daugiau) šioms šalims netaikoma.

Pristatymas į kitas užsienio šalis:

  • Terminas: 5 – 14 darbo dienų.
  • Partneriai: Prekes siunčiame per AB „Lietuvos paštas“.
  • Užsakymas: Norėdami užsisakyti prekių į užsienį, prieš pirkdami susisiekite su mumis tel. +370 6000000 arba el. paštu ausra.vadopaliene@gmail.com, kad galėtume tiksliai apskaičiuoti siuntimo išlaidas.

2. Pristatymo informacija ir įsipareigojimai

  • Tikslumas: Klientas, užsakydamas prekes, įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą ir kontaktinį telefono numerį.
  • Priėmimas: Prekes priimti privalo pats Klientas, nebent užsakyme nurodytas kitas prekes priimantis asmuo.
  • Vykdymas: Užsakymai priimami ir ruošiami vykdyti kasdien. Prekės pradedamos ruošti siuntimui iškart po to, kai gaunamas apmokėjimas.
  • Dokumentai: Klientui apmokėjus už prekes, Pardavėjas el. paštu išsiunčia sąskaitą faktūrą arba pirkimo kvitą.

3. Prekių patikra ir pretenzijos

Mes rūpinamės prekių kokybe, tačiau prašome jūsų būti atidiems atsiėmimo metu:

  • Perdavimo momentas: Prekių kiekį ir kokybę būtina patikrinti prekių perdavimo metu. Pasirašydami pristatymo dokumentuose (arba atsiimdami siuntą iš paštomato), jūs patvirtinate, kad prekė įteikta tvarkinga.
  • Trūkumai: Pastebėję akivaizdžius pakuotės ar prekės trūkumus, informuokite kurjerį arba praneškite mums raštu iš karto.
  • Paslėpti trūkumai: Pretenzijas dėl paslėptų trūkumų galite pareikšti raštu ne vėliau kaip per 7 dienas nuo prekių gavimo dienos el. paštu ausra.vadopaliene@gmail.com.

4. Atsakomybė

  • Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už pristatymo terminų pažeidimą, jei prekės nėra pateikiamos laiku dėl Kliento kaltės (pvz., nurodytas klaidingas adresas, pirkėjas neatsiliepia telefonu).
  • Jei dėl nenumatytų aplinkybių vėluojame išsiųsti prekes, įsipareigojame nedelsiant informuoti Klientą asmeniškai.

Kontaktinė informacija pasiteiravimui:

  • Telefonas: +370 6000000
  • El. paštas: ausra.vadopaliene@gmail.com

Svetainė: ausrav.kursailtu.lt